Borrar tu cuenta

Podés borrar tu cuenta cuando quieras, gratis y sin dar explicaciones.

Desde la app

Es lo más rápido y es inmediato:

• Abrí la app y entrá a tu Perfil.
• Tocá el engranaje para ir a Ajustes.
• Al final, tocá “Borrar mi cuenta” y confirmá.

Antes, si querés, podés bajarte una copia de todo con “Bajar mis datos”, en el mismo lugar.

Sin la app

Si ya no tenés la app o no podés entrar, escribinos a [EMAIL] con el asunto “Borrar mi cuenta”, desde el mail de tu cuenta, y contanos tu nombre de usuario. Si entrabas con Apple o con Google, escribinos desde el mail de esa cuenta. Comprobamos que la cuenta sea tuya y la borramos en hasta 5 días hábiles; te avisamos cuando esté hecho.

Qué se borra

Todo lo tuyo, enseguida:

• Tu cuenta: nombre, usuario, email, fotos de perfil y de portada.
• Tus reseñas con sus fotos, tus mensajes y respuestas, tus me gusta y tus juntadas.
• Tu lista, lo que seguís, tus amigos, tus bloqueos y tu lugar en los grupos.
• Tus avisos, tus teléfonos registrados para notificaciones y tus sesiones.
• Lo que le escribiste al equipo desde Ayuda.

Las fotos se borran del almacenamiento en minutos. Si entrabas con Apple, revocamos el acceso que le diste a la app.

Qué queda

• Los grupos en los que estabas siguen para el resto (si eras la única persona admin, el rol pasa a otro miembro).
• Los reportes que hiciste, sin tu nombre: así la moderación sigue constando.
• El registro de lo que hizo el equipo de moderación, que guarda solo un identificador (no tus datos) y no se puede editar.

Borrar la cuenta no tiene vuelta atrás. Más detalles en la política de privacidad.