Apagar sua conta

Você pode apagar sua conta quando quiser, de graça e sem dar explicações.

Pelo app

É o mais rápido e é imediato:

• Abra o app e entre no seu Perfil.
• Toque na engrenagem para ir a Ajustes.
• No final, toque em “Apagar minha conta” e confirme.

Antes, se quiser, você pode baixar uma cópia de tudo com “Baixar meus dados”, no mesmo lugar.

Sem o app

Se você não tem mais o app ou não consegue entrar, escreva para [EMAIL] com o assunto “Apagar minha conta”, a partir do email da sua conta, e diga seu nome de usuário. Se você entrava com a Apple ou com o Google, escreva a partir do email dessa conta. Confirmamos que a conta é sua e a apagamos em até 5 dias úteis; avisamos quando estiver feito.

O que é apagado

Tudo o que é seu, na hora:

• Sua conta: nome, usuário, email, fotos de perfil e de capa.
• Suas resenhas com as fotos, suas mensagens e respostas, suas curtidas e seus encontros.
• Sua lista, o que você segue, seus amigos, seus bloqueios e seu lugar nos grupos.
• Seus avisos, seus celulares registrados para notificações e suas sessões.
• O que você escreveu para a equipe pela Ajuda.

As fotos são apagadas do armazenamento em minutos. Se você entrava com a Apple, revogamos o acesso que você deu ao app.

O que fica

• Os grupos em que você estava continuam para os outros (se você era a única pessoa admin, o papel passa a outro membro).
• As denúncias que você fez, sem seu nome: assim a moderação continua registrada.
• O registro do que a equipe de moderação fez, que guarda só um identificador (não seus dados) e não pode ser editado.

Apagar a conta não tem volta. Mais detalhes na política de privacidade.